Dear Customer,
DARZ GmbH would like to inform you about upcoming maintenance of Veeam Cloud Connect infrastructure.
Please find further details as well as the start and end dates below:
Summary: Regular update of Veeam Cloud Connect infrastructure components.
Description: This update applies available OS and Veeam updates on infrastructure components.
Service Affected: Veeam Cloud Connect infrastructure, VSPC Portal.
Impact on Service: Services will be unavailable during maintenance.
Risks : None
Start Time: 2025-02-12 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-02-12 17:00 (Berlin)
Sehr geehrter Kunde,
Die DARZ GmbH möchte Sie über bevorstehende Wartungsarbeiten an der Veeam Cloud Connect-Infrastruktur informieren.
Nachfolgend finden Sie weitere Details sowie die Start- und Enddaten:
Zusammenfassung: Regelmäßiges Update der Veeam Cloud Connect Infrastrukturkomponenten.
Beschreibung: Dieses Update wendet verfügbare Betriebssystem- und Veeam-Updates auf Infrastrukturkomponenten an.
Betroffener Dienst: Veeam Cloud Connect-Infrastruktur, VSPC Portal.
Auswirkungen auf den Dienst: Dienste sind während der Wartung nicht verfügbar.
Risiken: Keine
Startzeit: 12.02.2025 10:00 (Berlin)
Endzeit: 12.02.2025 17:00 (Berlin)
Dear Customer,
DARZ GmbH would like to inform you about the upcoming maintenance of IaaS backups infrastructure.
Please find further details as well as the start and end dates below:
Summary: Regular update of internal Veeam infrastructure components.
Description: Installation of available OS and Veeam updates on backup infrastructure components.
Service Affected: IaaS backups and restore operations, VBR self-service restore Portal.
Impact on Service: Services will be unavailable during maintenance.
Risks: None
Start Time: 2025-02-13 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-02-13 17:00 (Berlin)
Sehr geehrter Kunde,
Die DARZ GmbH möchten Sie über die bevorstehende Wartung der IaaS-Backup-Infrastruktur informieren.
Nachfolgend finden Sie weitere Details sowie die Start- und Enddaten:
Zusammenfassung: Regelmäßige Aktualisierung der internen Veeam-Infrastrukturkomponenten.
Beschreibung: Installation verfügbarer Betriebssystem- und Veeam-Updates auf Komponenten der Backup-Infrastruktur.
Betroffener Dienst: IaaS-Sicherungs- und Wiederherstellungsvorgänge, VBR-Self-Service-Wiederherstellungsportal.
Auswirkungen auf den Dienst: Dienste sind während der Wartung nicht verfügbar.
Risiken: Keine
Startzeit: 13.02.2025 10:00 (Berlin)
Endzeit: 13.02.2025 17:00 (Berlin)
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir am Montag, den 10. Februar 2025 um 08:00:00-08:30:00 Uhr eine Wartung an unserer Telefonanlage durchführen werden.
Wir werden während der Wartung telefonisch nicht erreichbar sein.
Bitte wenden Sie sich in diesem Zeitraum per Mail an unser Support-Team unter support@da-rz.de. Ein Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Danke für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Dear Customer,
We would like to inform you about a maintenance on our telephone system on Monday, February 10, 2025 at 08:00:00-08:30:00.
We will be unavailable by phone during maintenance.
During this period, please email our support team at support@da-rz.de. An employee will get in contact with you as soon
as possible.
Thank you for understanding and cooperation.
Sehr geehrter Kunde,
die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine bevorstehende Wartung eines unserer Speichersysteme informieren. Weitere Einzelheiten sowie das Start- und Enddatum finden Sie anbei.
Zusammenfassung: Austausch von Speicher-Ein-/Ausgabemodulen.
Beschreibung: mit dieser Änderung wollen wir die Speicherleistung verbessern. Während der Wartung wird die Speicherzugänglichkeit nicht beeinträchtigt..
Service Beeinträchtigung: DARZ-Speicher für Backups
Auswirkungen auf den Service: Es werden keine Auswirkungen erwartet
Risiken: Keine
Startzeit: 2025-03-05 10:00 (Berlin)
Endzeit: 2025-03-05 14:00 (Berlin)
Dear Customer,
DARZ GmbH would like to inform you about an upcoming maintenance on one of our storage systems. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: storage input/output modules replacement.
Description: with this change we aim to improve storage performance. During the maintenance the storage accessibility will not be affected.
Service Affecting: DARZ storage for backups.
Impact on Service: No impact is expected.
Risks: None
Start Time: 2025-03-05 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-03-05 14:00 (Berlin)
Dear Customer,
DARZ GmbH would like to inform you about upcoming maintenance of Veeam Backups for M365 infrastructure.
Please find further details as well as the start and end dates below:
Summary: Regular update of VBM365 infrastructure components.
Description: This update applies available OS and Veeam updates on infrastructure components.
Service Affected: Veeam Backup for M365 infrastructure, VBM365 Portal.
Impact on Service: Services will be unavailable during maintenance.
Risks : None
Start Time: 2025-03-11 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-03-11 17:00 (Berlin)
Sehr geehrter Kunde,
Die DARZ GmbH möchte Sie über bevorstehende Wartungsarbeiten an der Veeam Backups für M365-Infrastruktur informieren.
Nachfolgend finden Sie weitere Details sowie die Start- und Enddaten:
Zusammenfassung: Regelmäßiges Update der VBM365 Infrastrukturkomponenten.
Beschreibung: Dieses Update wendet verfügbare Betriebssystem- und Veeam-Updates auf Infrastrukturkomponenten an.
Betroffener Dienst: Veeam Backups für M365-Infrastruktur, VBM365 Portal.
Auswirkungen auf den Dienst: Dienste sind während der Wartung nicht verfügbar.
Risiken: Keine
Startzeit: 11.03.2025 10:00 (Berlin)
Endzeit: 11.03.2025 17:00 (Berlin)
Sehr geehrter Kunde,
Die DARZ GmbH möchte Sie über eine Wartung des Supportportals informieren. Im Anhang finden Sie weitere Details sowie den Start- und Endzeitpunkt.
Zusammenfassung: Upgrade des Supportportals - https://portal.da-rz.net
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Sicherheit der Produktionsumgebung. Aufgrund der Wartung wird die Umgebung während des unten angegebenen Zeitraums nicht verfügbar sein, und Tickets werden mit Verzögerung bearbeitet.
Dienstbeeinträchtigung: Supportportal
Auswirkungen auf den Service: Nichtverfügbarkeit des Portals
Risiken: Keine
Startzeit: 2025-03-13 20:00 (CET)
Endzeit: 2025-03-13 21:00 (CET)
Dear customer,
DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the Support portal. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: Support portal upgrade - https://portal.da-rz.net
Description: With the upgrade, we improve the security of the production environment. Due to the maintenance, the environment will be unavailable and tickets will be received with delay during the time window below.
Service Affecting: Support Portal
Impact on Service: Portal unavailability
Risks: None
Start Time: 2025-03-13 20:00 (CET)
End Time: 2025-03-13 21:00 (CET)