Sehr geehrter Kunde,
Die DARZ GmbH möchte Sie über eine Wartung des Supportportals informieren. Im Anhang finden Sie weitere Details sowie den Start- und Endzeitpunkt.
Zusammenfassung: Upgrade des Supportportals - https://portal.da-rz.net
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Sicherheit der Produktionsumgebung. Aufgrund der Wartung wird die Umgebung während des unten angegebenen Zeitraums nicht verfügbar sein, und Tickets werden mit Verzögerung bearbeitet.
Dienstbeeinträchtigung: Supportportal
Auswirkungen auf den Service: Nichtverfügbarkeit des Portals
Risiken: Geringe
Startzeit: 2025-07-18 20:00 (CET)
Endzeit: 2025-07-18 21:00 (CET)
Dear customer,
DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the Support portal. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: Support portal upgrade - https://portal.da-rz.net
Description: With the upgrade, we improve the security of the production environment. Due to the maintenance, the environment will be unavailable and tickets will be received with delay during the time window below.
Service Affecting: Support Portal
Impact on Service: Portal unavailability
Risks: Low
Start Time: 2025-07-18 20:00 (CET)
End Time: 2025-07-18 21:00 (CET)
Sehr geehrter Kunde,
die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der SM-PKI Testumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.
Zusammenfassung: Umstellung der Ldap, Cara und Database Server
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der SM-PKI Testumgebung. Aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Umgebung in dem unten genannten Zeitfenster nicht verfügbar sein.
Service Beeinträchtigung: Eingeschränkter Zugriff auf die Test Umgebung
Auswirkung auf Service: Keine Ausstellung von SM-PKI Test-Zertifikate möglich
Risiken : Keine
Start Zeit: 2025-07-23 10:00 (Berlin)
End Zeit: 2025-07-23 12:00 (Berlin)
Dear customer,
DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the SM-PKI test environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: Upgrade of Ldap, Cara and Database Servers
Description: With the upgrade we improve the availability of the SM-PKI test environment. Due to maintenance the environment will be unavailable during the time window below.
Service Affecting: Restricted access to the test environment.
Impact on Service: No issuance of SM-PKI test certificates is possible.
Risks : None
Start Time: 2025-07-23 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-07-23 12:00 (Berlin)
Sehr geehrter Kunde,
die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der SM-PKI Wirkumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.
Zusammenfassung: Umstellung der Ldap, Cara und Database Server
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der SM-PKI Wirkumgebung. Aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Umgebung in dem unten genannten Zeitfenster nicht verfügbar sein.
Service Beeinträchtigung: Eingeschränkter Zugriff auf die Wirkumgebung
Auswirkung auf Service: Keine Ausstellung von SM-PKI Wirk-Zertifikate möglich
Risiken : Keine
Start Zeit: 2025-07-30 10:00 (Berlin)
End Zeit: 2025-07-30 12:00 (Berlin)
Dear customer,
DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the SM-PKI PROD environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: Upgrade of Ldap, Cara and Database Servers
Description: With the upgrade we improve the availability of the SM-PKI PROD environment. Due to maintenance, the environment will be unavailable during the time window below.
Service Affecting: Restricted access to the PROD environment.
Impact on Service: No issuance of SM-PKI PROD certificates is possible.
Risks : None
Start Time: 2025-07-30 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-07-30 12:00 (Berlin)
Sehr geehrter Kunde,
die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über die bevorstehende Wartung der IaaS-Backup-Infrastruktur informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.
Zusammenfassung: Regelmäßige Aktualisierung der internen Veeam-Infrastrukturkomponenten.
Beschreibung: Installation verfügbarer Betriebssystem- und Veeam-Updates auf Komponenten der Backup-Infrastruktur.
Betroffene Dienste: IaaS-Sicherungs- und Wiederherstellungsvorgänge, VBR-Self-Service-Wiederherstellungsportal.
Auswirkungen: Dienste sind während der Wartung nicht verfügbar.
Risiken: Keine
Start Zeit: 20.08.2025 10:00 (Deutsche Zeit)
End Zeit: 20.08.2025 17:00 (Deutsche Zeit)
Dear Customer,
DARZ GmbH would like to inform you about the upcoming maintenance of IaaS backups infrastructure. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: Regular update of internal Veeam infrastructure components
Description: Installation of available OS and Veeam updates on backup infrastructure components.
Affected services: IaaS backups and restore operations, VBR self-service restore Portal.
Impact: Affected services will be unavailable during maintenance.
Risks: none
Start time: 20.08.2025 10:00(German time)
End time: 20.08.2025 17:00 (German time)
Sehr geehrter Kunde,
die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über bevorstehende Wartungsarbeiten an der Veeam Cloud Connect-Infrastruktur informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.
Zusammenfassung: Regelmäßiges Update der Veeam Cloud Connect Infrastrukturkomponenten.
Beschreibung: Dieses Update wendet verfügbare Betriebssystem- und Veeam-Updates auf Infrastrukturkomponenten an.
Betroffene Dienste: Veeam Cloud Connect-Infrastruktur, VSPC Portal.
Auswirkungen: Betroffene Dienste sind während der Wartung nicht verfügbar.
Risiken: keine
Start Zeit: 21.08.2025 10:00 (Deutsche Zeit)
End Zeit: 21.08.2025 17:00 (Deutsche Zeit)
Dear Customer,
DARZ GmbH would like to inform you about maintenance of Veeam Cloud Connect infrastructure. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: Regular update of Veeam Cloud Connect infrastructure components
Description: This update applies available OS and Veeam updates on infrastructure components
Affected services: Veeam Cloud Connect infrastructure, VSPC Portal
Impact: Affected services will be unavailable during maintenance
Risks: none
Start time: 21.08.2025 10:00 (German time)
End time: 21.08.2025 17:00 (German time)
Sehr geehrter Kunde,
die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über Wartungsarbeiten an der Veeam Backups für M365-Infrastruktur informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.
Zusammenfassung: Regelmäßiges Update der VBM365 Infrastrukturkomponenten
Beschreibung: Dieses Update wendet verfügbare Betriebssystem- und Veeam-Updates auf Infrastrukturkomponenten an
Betroffene Dienste: Veeam Backups für M365-Infrastruktur, VBM365 Portal.
Auswirkungen: Betroffene Dienste sind während der Wartung nicht verfügbar.
Risiken: keine
Start Zeit: 22.08.2025 10:00 Uhrzeit (Deutsche Zeit)
End Zeit: 22.08.2025 13:00 (Deutsche Zeit)
Dear Customer,
DARZ GmbH would like to inform you about upcoming maintenance of Veeam Backups for M365 infrastructure. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: Regular update of VBM365 infrastructure components
Description: This update applies available OS and Veeam updates on infrastructure components.
Affected services: Veeam Backup for M365 infrastructure, VBM365 Portal.
Impact: Affected services will be unavailable during maintenance.
Risks: none
Start time: 22.08.2025 10:00 (German time)
End time: 22.08.2025 13:00 (German time)
Sehr geehrter Kunde,
Bitte beachten Sie, dass die DARZ GmbH an den unten angegebenen Tagen und Uhrzeiten eine notwendige Wartung an der VMware vCloud-Plattform durchführt.
Zusammenfassung: Erneuerung der SSL-Zertifikate
Beschreibung: Mit der Erneuerung der SSL-Zertifikate stellt DARZ sicher, dass der Service für alle Kunden kontinuierlich und sicher verfügbar ist.
Betroffener Dienst: VMware vCloud
Auswirkungen auf den Service: Die Remote-Konsole für virtuelle Maschinen ist bis zu 20 Minuten lang nicht verfügbar. Bestehende Verbindungen zu vCloud oder Remote-Konsolen können während des Wartungsfensters mehrmals zurückgesetzt werden.
Risiken: Es kann zu Serviceausfällen kommen (bis zu 5 Minuten).
Start Time: 2025-07-12 22:00 (UTC+1)
End Time: 2025-07-13 00:00 (UTC+1)
Dear Customer,
Please be advised that DARZ GmbH will perform a necessary maintenance on the VMware vCloud platform on the dates and times shown below.
Summary: Renewal of SSL certificates
Message: With the renewal of the SSL certificates DARZ will ensure the service is continuously available for all customers in a secure way.
Service Affecting: VMware vCloud
Impact on Service: Remote console for virtual machines will not be available (up to 20 minutes), existing connections to vCloud or remote consoles might be reset multiple times during the maintenance window.
Risks: Users may experience service unavailability in some cases (up to 5 minutes).
Start Time: 2025-07-12 22:00 (UTC+1)
End Time: 2025-07-13 00:00 (UTC+1)
This Maintenance has been started.
This Maintenance has been completed.