Sehr geehrter Kunde,

die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der SM-PKI Testumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Umstellung der Ldap, Cara und Database Server
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der SM-PKI Testumgebung. Aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Umgebung in dem unten genannten Zeitfenster nicht verfügbar sein.

Service Beeinträchtigung: Eingeschränkter Zugriff auf die Test Umgebung
Auswirkung auf Service: Keine Ausstellung von Test-Zertifikate möglich
Risiken : Keine

Start Zeit: 2025-04-23 10:00 (Berlin)
End Zeit: 2025-04-23 12:00 (Berlin)

Dear customer,

DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the SM-PKI test environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: Upgrade of Ldap, Cara and Database Servers.
Description: With the upgrade we improve the availability of the SM-PKI test environment. Due to the maintenance, the environment will be unavailable during the time window below.

Service Affecting: Restricted access to the test environment.
Impact on Service: No issuance of test certificates possible.
Risks : None

Start Time: 2025-04-23 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-04-23 12:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,

die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der TSE-PKI-5 Testumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Umstellung der Ldap, Cara und Database Server
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der TSE-PKI-5 Testumgebung. Aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Umgebung in dem unten genannten Zeitfenster nicht verfügbar sein.

Service Beeinträchtigung: Eingeschränkter Zugriff auf die Wirkumgebung.
Auswirkung auf Service: Keine Ausstellung von TSE-PKI-5 Test-Zertifikate möglich.
Risiken: Keine.

Start Zeit: 2025-04-24 10:00 (Berlin)
End Zeit: 2025-04-24 12:00 (Berlin)

Dear customer,

DARZ GmbH would like to inform you about maintenance of the TSE-PKI-5 test environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: Upgrade of Ldap, Cara and Database Servers.
Description: With the upgrade we will improve the availability of the TSE-PKI-5 test environment. Due to the maintenance, the environment will be unavailable during the time window below.

Service Affecting: Restricted access to the test environment.
Impact on Service: No issuance of TSE-PKI-5 production certificates possible.
Risks : None

Start Time: 2025-04-24 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-04-24 12:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,

die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der SM-PKI Wirkumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Umstellung der Ldap, Cara und Database Server.
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der SM-PKI Wirkumgebung. Aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Umgebung in dem unten genannten Zeitfenster nicht verfügbar sein.

Service Beeinträchtigung: Eingeschränkter Zugriff auf die Wirkumgebung.
Auswirkung auf Service: Keine Ausstellung von Wirk-Zertifikaten möglich.
Risiken: Keine.

Start Zeit: 2025-04-29 10:00 (Berlin)
End Zeit: 2025-04-29 12:00 (Berlin)

Dear customer,

DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the SM-PKI PROD environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: Upgrade of Ldap, Cara and Database Servers.
Description: With the upgrade we will improve the availability of the SM-PKI PROD environment. Due to the maintenance, the environment will be unavailable during the time window below.

Service Affecting: Restricted access to the PROD environment.
Impact on Service: No issuance of PROD certificates possible.
Risks: None.

Start Time: 2025-04-29 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-04-29 12:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,

die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der TSE-PKI Wirkumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Umstellung der Ldap, Cara und Database Server.
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der TSE-PKI Wirkumgebung. Aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Umgebung in dem unten genannten Zeitfenster nicht verfügbar sein.

Service Beeinträchtigung: Eingeschränkter Zugriff auf die Wirkumgebung.
Auswirkung auf Service: Keine Ausstellung von Wirk-Zertifikaten möglich.
Risiken: Keine.

Start Zeit: 2025-04-30 10:00 (Berlin)
End Zeit: 2025-04-30 12:00 (Berlin)

Dear customer,

DARZ GmbH would like to inform you about maintenance of the TSE-PKI production environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: Upgrade of Ldap, Cara and Database Servers.
Description: With the upgrade we improve the availability of the TSE-PKI production environment. Due to the maintenance, the environment will be unavailable during the time window below.

Service Affecting: Restricted access to the TSE-PKI production environment.
Impact on Service: No issuance of TSE-PKI production certificates possible.
Risks: None.

Start Time: 2025-04-30 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-04-30 12:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,

die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der TSE-PKI-5 Wirkumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Umstellung der Ldap, Cara und Database Server.
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der TSE-PKI-5 Wirkumgebung. Aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Umgebung in dem unten genannten Zeitfenster nicht verfügbar sein.

Service Beeinträchtigung: Eingeschränkter Zugriff auf die Wirk Umgebung.
Auswirkung auf Service: Keine Ausstellung von Wirk-Zertifikate möglich.
Risiken: Keine.

Start Zeit: 2025-04-30 10:00 (Berlin)
End Zeit: 2025-04-30 12:00 (Berlin)

Dear customer,

DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the TSE-PKI-5 production environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: Upgrade of Ldap, Cara and Database Servers.
Description: With the upgrade we improve the availability of the TSE-PKI-5 production environment. Due to the maintenance, the environment will be unavailable during the time window below.

Service Affecting: Restricted access to the TSE-PKI-5 production environment.
Impact on Service: No issuance of TSE-PKI-5 production certificates possible.
Risks: None.

Start Time: 2025-04-30 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-04-30 12:00 (Berlin)

DARZ Wartungsarbeiten MPKI Wirkumgebung, 2025-05-21

Sehr geehrter Kunde,

die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der MPKI Wirkumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.
Zusammenfassung: Umstellung der CLM, Cara und Database Server

Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der MPKI Wirkumgebung. Aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Umgebung in dem unten genannten Zeitfenster nicht ver-fügbar sein.

Service Beeinträchtigung : Eingeschränkter Zugriff auf die Wirk Umgebung
Auswirkung auf Service : Keine Ausstellung von Wirk-Zertifikate möglich
Risiken : Keine

Start Zeit: 2025-05-21 10:00 (Berlin)
End Zeit: 2025-05-21 14:00 (Berlin)

Dear customer,

DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the MPKI production environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: Upgrade of CLM, Cara and Database Servers

Description: With the upgrade we improve the availability of the MPKI production environment. Due to the maintenance, the environment will be unavailable during the time window below.

Service Affecting : Restricted access to the production environment
Impact on Service : No issuance of production certificates possible
Risks : None

Start Time : 2025-05-21 10:00 (Berlin)
End Time : 2025-05-21 14:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir am Montag, den 25. April 2025 um 08:00:00-08:30:00 Uhr eine Wartung an unserer Telefonanlage durchführen werden.
Wir werden während der Wartung telefonisch nicht erreichbar sein.
Bitte wenden Sie sich in diesem Zeitraum per Mail an unser Support-Team unter support@da-rz.de. Ein Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Danke für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Dear Customer,

We would like to inform you about a maintenance on our telephone system on Monday, April 25, 2025 at 08:00:00-08:30:00.
We will be unavailable by phone during maintenance.
During this period, please email our support team at support@da-rz.de. An employee will get in contact with you as soon as possible.

Thank you for understanding and cooperation.

Sehr geehrter Kunde,

wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die DARZ GmbH zu den unten angegebenen Terminen und Uhrzeiten eine notwendige Wartung der VMware vCloud-Plattform durchführen wird.

Zusammenfassung: Hardware-Upgrade der vCenter-Komponente
Meldung: Mit dem Upgrade der vCenter-Komponente erhöht DARZ die Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit des Dienstes.
Hinweis: Während dieser Zeit bitten wir Sie dringend, keine virtuellen Maschinen (VMs) neu zu starten oder zu erstellen und angehängte (gemountete) ISO-Dateien aus den VMs zu entfernen, um Probleme zu vermeiden.

Betroffener Dienst: VMware vCloud Director
Auswirkung auf den Dienst: Kurze Unterbrechungen im vCloud-Betrieb
Startzeit: 2025-05-08 20:00 (CET)
Endzeitpunkt: 2025-05-08 23:00 (CET)

Dear Customer,

Please be advised that DARZ GmbH will perform a necessary VMware vCloud platform maintenance on the dates and times shown below.

Summary: Hardware upgrade of the vCenter component
Message: With the upgrade of the vCenter component, DARZ will increase the reliability and performance of the service.
Note: During this time, we urgently ask you not to restart or create virtual machines (VMs), and to remove attached (mounted) ISO files from the VMs in order to avoid any issues

Service Affecting: VMware vCloud Director
Impact on service: Brief disruptions in vCloud operations
Start time: 2025-05-08 20:00 (CET)
End time: 2025-05-08 23:00 (CET)

Dear Customer,

DARZ GmbH would like to inform you about the upcoming maintenance of IaaS backups infrastructure.
Please find further details as well as the start and end dates below:

Summary: Regular update of internal Veeam infrastructure components.
Description: Installation of available OS and Veeam updates on backup infrastructure components.
Service Affected: IaaS backups and restore operations, VBR self-service restore Portal.
Impact on Service: Services will be unavailable during maintenance.
Risks: None

Start Time: 2025-05-14 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-05-14 17:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,

Die DARZ GmbH möchten Sie über die bevorstehende Wartung der IaaS-Backup-Infrastruktur informieren.
Nachfolgend finden Sie weitere Details sowie die Start- und Enddaten:

Zusammenfassung: Regelmäßige Aktualisierung der internen Veeam-Infrastrukturkomponenten.
Beschreibung: Installation verfügbarer Betriebssystem- und Veeam-Updates auf Komponenten der Backup-Infrastruktur.
Betroffener Dienst: IaaS-Sicherungs- und Wiederherstellungsvorgänge, VBR-Self-Service-Wiederherstellungsportal.
Auswirkungen auf den Dienst: Dienste sind während der Wartung nicht verfügbar.
Risiken: Keine

Startzeit: 14.05.2025 10:00 (Berlin)
Endzeit: 14.05.2025 17:00 (Berlin)

Dear Customer,

DARZ GmbH would like to inform you about upcoming maintenance of Veeam Cloud Connect infrastructure.
Please find further details as well as the start and end dates below:

Summary: Regular update of Veeam Cloud Connect infrastructure components.
Description: This update applies available OS and Veeam updates on infrastructure components.
Service Affected: Veeam Cloud Connect infrastructure, VSPC Portal.
Impact on Service: Services will be unavailable during maintenance.
Risks : None

Start Time: 2025-05-15 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-05-15 17:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,

Die DARZ GmbH möchte Sie über bevorstehende Wartungsarbeiten an der Veeam Cloud Connect-Infrastruktur informieren.
Nachfolgend finden Sie weitere Details sowie die Start- und Enddaten:

Zusammenfassung: Regelmäßiges Update der Veeam Cloud Connect Infrastrukturkomponenten.
Beschreibung: Dieses Update wendet verfügbare Betriebssystem- und Veeam-Updates auf Infrastrukturkomponenten an.
Betroffener Dienst: Veeam Cloud Connect-Infrastruktur, VSPC Portal.
Auswirkungen auf den Dienst: Dienste sind während der Wartung nicht verfügbar.
Risiken: Keine

Startzeit: 15.05.2025 10:00 (Berlin)
Endzeit: 15.05.2025 17:00 (Berlin)

Dear Customer,

DARZ GmbH would like to inform you about upcoming maintenance of Veeam Backups for M365 infrastructure.
Please find further details as well as the start and end dates below:

Summary: Regular update of VBM365 infrastructure components.
Description: This update applies available OS and Veeam updates on infrastructure components.
Service Affected: Veeam Backup for M365 infrastructure, VBM365 Portal.
Impact on Service: Services will be unavailable during maintenance.
Risks : None

Start Time: 2025-05-16 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-05-16 17:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,

Die DARZ GmbH möchte Sie über bevorstehende Wartungsarbeiten an der Veeam Backups für M365-Infrastruktur informieren.
Nachfolgend finden Sie weitere Details sowie die Start- und Enddaten:

Zusammenfassung: Regelmäßiges Update der VBM365 Infrastrukturkomponenten.
Beschreibung: Dieses Update wendet verfügbare Betriebssystem- und Veeam-Updates auf Infrastrukturkomponenten an.
Betroffener Dienst: Veeam Backups für M365-Infrastruktur, VBM365 Portal.
Auswirkungen auf den Dienst: Dienste sind während der Wartung nicht verfügbar.
Risiken: Keine

Startzeit: 16.05.2025 10:00 (Berlin)
Endzeit: 16.05.2025 17:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,

bitte beachten Sie, dass die DARZ GmbH zu den unten angegebenen Terminen und Zeiten notwendige Wartungsarbeiten durchführen wird.

Zusammenfassung:
1. Upgrade Openstack cluster OS packages

Betroffener Dienst: Openstack

Während der Wartungsarbeiten ist mit Netzwerkunterbrechungen von bis zu 10 Minuten während des Upgrade-Prozesses zu rechnen.
Allgemeine Empfehlung: Sichern Sie einmalige Daten vor der Wartung, erstellen Sie keine neuen Openstack-Umgebungskomponenten während der Wartung.

Meldung:
1. Das Betriebssystem des Openstack-Clusters wird auf die neueste Version aktualisiert. Das Openstack Dashboard wird vorübergehend nicht verfügbar sein.
Virtuelle Maschinen werden durch die „Live Migration“-Funktion zwischen KVM-Knoten migriert.

Risiken: Minimal, wir erwarten keine weiteren Ausfallzeiten.

Startzeit: 2025-05-24 09:00 deutsche Zeit
Endzeitpunkt: 2025-05-24 23:00 deutsche Zeit

Dear Customer,

Please note that DARZ GmbH will perform the necessary maintenance on the dates and times shown below.

Summary:
1. Upgrade Openstack cluster OS packages

Service Affecting: Yes

During OS upgrade process, we are expecting network interruptions up to 10 minutes.
General recommendation: backup unique data before maintenance, do not create new Openstack environment components during maintenance.

Message:
1. Openstack cluster OS will be upgraded to the latest. Openstack dashboard will be temporary unavailable.
Virtual Machines will be migrated by “Live Migration” functionality between KVM nodes.

Risks: Minimal, we do not expect any downtime.

Start time: 2025-05-24 09:00 German time
End time: 2025-05-24 23:00 German time