Sehr geehrter Kunde,

die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über die bevorstehende Wartung der Bandbibliothek informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Firmware-Update der Bandbibliothek
Beschreibung: Mit diesem Update implementieren wir die neuesten Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Bandbibliothek
Betroffene Dienste: DARZ Bandbibliothek, Veeam-Tape-Aufträge
Auswirkungen: Die Bandbibliothek ist während der Updates nicht verfügbar; keine Tape-Jobs möglich
Risiken: Keine
Start Zeit: 08.07.2025 10:00 (Deutsche Zeit)
End Zeit: 08.07.2025 17:00 (Deutsche Zeit)

Dear Customer,

DARZ GmbH would like to inform you about the upcoming Tape library maintenance. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: firmware update of the Tape library
Description: With this update we are implementing latest bug fixes and Tape library enhancements
Affected services: DARZ Tape library, VBR Tape jobs
Impact: the tape library will be unavailable during the updates; no tape jobs possible
Risks: None

Start time: 08.07.2025 10:00 (German time)
End time: 08.07.2025 17:00 (German time)

Sehr geehrter Kunde,

Die DARZ GmbH möchte Sie über eine Wartung des Supportportals informieren. Im Anhang finden Sie weitere Details sowie den Start- und Endzeitpunkt.

Zusammenfassung: Upgrade des Supportportals - https://portal.da-rz.net
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Sicherheit der Produktionsumgebung. Aufgrund der Wartung wird die Umgebung während des unten angegebenen Zeitraums nicht verfügbar sein, und Tickets werden mit Verzögerung bearbeitet.

Dienstbeeinträchtigung: Supportportal
Auswirkungen auf den Service: Nichtverfügbarkeit des Portals
Risiken: Geringe

Startzeit: 2025-07-18 20:00 (CET)
Endzeit: 2025-07-18 21:00 (CET)

Dear customer,

DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the Support portal. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: Support portal upgrade - https://portal.da-rz.net
Description: With the upgrade, we improve the security of the production environment. Due to the maintenance, the environment will be unavailable and tickets will be received with delay during the time window below.

Service Affecting: Support Portal
Impact on Service: Portal unavailability
Risks: Low

Start Time: 2025-07-18 20:00 (CET)
End Time: 2025-07-18 21:00 (CET)

Sehr geehrter Kunde,

die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der SM-PKI Testumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Umstellung der Ldap, Cara und Database Server
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der SM-PKI Testumgebung. Aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Umgebung in dem unten genannten Zeitfenster nicht verfügbar sein.

Service Beeinträchtigung: Eingeschränkter Zugriff auf die Test Umgebung
Auswirkung auf Service: Keine Ausstellung von SM-PKI Test-Zertifikate möglich
Risiken : Keine

Start Zeit: 2025-07-23 10:00 (Berlin)
End Zeit: 2025-07-23 12:00 (Berlin)

Dear customer,

DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the SM-PKI test environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: Upgrade of Ldap, Cara and Database Servers
Description: With the upgrade we improve the availability of the SM-PKI test environment. Due to maintenance the environment will be unavailable during the time window below.

Service Affecting: Restricted access to the test environment.
Impact on Service: No issuance of SM-PKI test certificates is possible.
Risks : None

Start Time: 2025-07-23 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-07-23 12:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,

die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der SM-PKI Wirkumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Umstellung der Ldap, Cara und Database Server
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der SM-PKI Wirkumgebung. Aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Umgebung in dem unten genannten Zeitfenster nicht verfügbar sein.

Service Beeinträchtigung: Eingeschränkter Zugriff auf die Wirkumgebung
Auswirkung auf Service: Keine Ausstellung von SM-PKI Wirk-Zertifikate möglich
Risiken : Keine

Start Zeit: 2025-07-30 10:00 (Berlin)
End Zeit: 2025-07-30 12:00 (Berlin)

Dear customer,

DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the SM-PKI PROD environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: Upgrade of Ldap, Cara and Database Servers
Description: With the upgrade we improve the availability of the SM-PKI PROD environment. Due to maintenance, the environment will be unavailable during the time window below.

Service Affecting: Restricted access to the PROD environment.
Impact on Service: No issuance of SM-PKI PROD certificates is possible.
Risks : None

Start Time: 2025-07-30 10:00 (Berlin)
End Time: 2025-07-30 12:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,

die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der MPKI Wirkumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Erweiterung der Cara-Komponente
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der MPKI Wirkumgebung.

Service Beeinträchtigung : Eingeschränkter Zugriff auf die Wirk Umgebung
Auswirkung auf Service : Keine Ausstellung von Wirk-Zertifikate möglich
Risiken : Niedrig

Start Zeit: 2025-06-17 20:00 (Berlin)
End Zeit: 2025-06-17 21:00 (Berlin)

Dear customer,

DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the MPKI production environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: Extension of CARA Component
Description: With the upgrade we improve the availability of the MPKI production environment.

Service Affecting : Restricted access to the production environment
Impact on Service : No issuance of production certificates possible
Risks : Low

Start Time : 2025-06-17 20:00 (Berlin)
End Time : 2025-06-17 21:00 (Berlin)