Dear Customer,
DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of DARZ Support Portal. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: DARZ Support Portal (portal.da-rz.net) maintenance
Description: With the maintenance of the components Support Portal will increase the performance and reliability of the service.
During maintenance the Support Portal will be unavailable and tickets will not be created.
For any support request you can reach us by support phone number (+49 6151 8762 333)
Service Affecting: DARZ Support Portal
Impact on Service: Support Portal unavailabillity
Risks: None
Start Time: 2024-08-03 11:00 (CET)
End Time: 2024-08-03 14:00 (CET)
Sehr geehrter Kunde,
die DARZ GmbH möchte Sie über eine Wartung des DARZ Support Portals informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie den Start- und Endtermin.
Zusammenfassung: Wartung des DARZ Support Portals (portal.da-rz.net)
Beschreibung: Mit der Wartung der Komponenten des Support Portals wird die Leistung und Zuverlässigkeit des Dienstes erhöht.
Während der Wartungsarbeiten ist das Support-Portal nicht verfügbar und es werden keine Tickets erstellt.
Für Supportanfragen können Sie uns über die Support-Telefonnummer (+49 6151 8762 333) erreichen.
Betroffener Dienst: DARZ-Support-Portal
Auswirkung auf den Service: Nichtverfügbarkeit des Support-Portals
Risken: Keine
Startzeit: 2024-08-03 11:00 (MEZ)
Endzeitpunkt: 2024-08-03 14:00 (MEZ)
Sehr geehrter Kunde,
die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über ein Update unserer Telefonanlage informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.
Zusammenfassung: Update der Telefonanlage
Beschreibung:
Wir werden am Donnerstag den 22. August 2024 um 06:00 - 09:00 Uhr eine Wartung an userer Telefonanlage durchführen.
Unser Telefonserver wird in diesen Zeitraum mehrmals neu gestartet. Während der Wartung werden wir telefonisch nur eingeschränkt erreichbar sein.
Bitte wenden Sie sich in diesem Zeitraum per Mail an unser Support-Team unter support@da-rz.de. Ein Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Betroffene Dienste: Telefonanlage
Auswirkungen: Telefonisch nur eingeschränkt erreichbar
Risiken: keine Risiken für Kunden
Start Zeit : 22.08.2024 06:00 (Deutsche Zeit)
End Zeit : 22.08.2024 09:00 (Deutsche Zeit)
Danke für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
Dear Customer,
DARZ GmbH would like to inform you about the update of our telephone system. Please find enclosed further details as well as the start and end date.
Summary: Update Telephone System
Description:
We will be carrying out maintenance work on our telephone system on Thursday, August 22, 2024 from 06:00 - 09:00.
During this time, our telephone server will be restarted several times.
During maintenance, we will only be available by telephone to a limited extent.
During this period, please email our support team at support@da-rz.de. An employee will get in contact with you as soon
as possible.
Affected services: Telephone System
Impact: Limited availability by phone
Risks: No risk for customers
Start time: 22.08.2024 06:00 (German time)
End time: 22.08.2024 09:00 (German time)
Thank you for your understanding and cooperation.