Sehr geehrter Kunde,

Die DARZ GmbH möchte Sie über eine Wartung des Supportportals informieren. Im Anhang finden Sie weitere Details sowie den Start und Endzeitpunkt.

Zusammenfassung: Upgrade des Supportportals - https://portal.da-rz.net
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Sicherheit der Produktionsumgebung. Aufgrund der Wartung wird die Umgebung während des unten angegebenen Zeitraums nicht verfügbar sein, und Tickets werden mit Verzögerung bearbeitet.
Betroffene Dienste: Supportportal
Auswirkungen: Nichtverfügbarkeit des Portals
Risiken: Klein

Start Zeit: 2025-12-18 20:00 (CET)
End Zeit: 2025-12-18 21:00 (CET)

Dear Customer,

DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the Support Portal. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: Support portal upgrade - https://portal.da-rz.net
Description: With the upgrade, we improve the security of the production environment. Due to the maintenance, the environment will be unavailable and tickets will be received with delay during the time window below.
Affected services: Support Portal
Impact: Portal unavailabillity
Risks: Low

Start time: 2025-12-18 20:00 (CET)
End time: 2025-12-18 21:00 (CET)

Sehr geehrter Kunde,

die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über eine Wartung der SM-PKI Testumgebung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Umstellung der Ldap, Cara und Database Server
Beschreibung: Mit dem Upgrade verbessern wir die Verfügbarkeit der SM-PKI Testumgebung. Aufgrund der Wartungsarbeiten wird die Umgebung in dem unten genannten Zeitfenster nicht verfügbar sein.

Service Beeinträchtigung: Eingeschränkter Zugriff auf die Test Umgebung
Auswirkung auf Service: Keine Ausstellung von SM-PKI Test-Zertifikate möglich
Risiken : Keine

Start Zeit: 2026-01-12 10:00 (Berlin)
End Zeit: 2026-01-12 12:00 (Berlin)

Dear Customer,

DARZ GmbH would like to inform you about a maintenance of the SM-PKI test environment. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: Upgrade of Ldap, Cara and Database Servers
Description: With the upgrade we improve the availability of the SM-PKI test environment. Due to maintenance the environment will be unavailable during the time window below.

Service Affecting: Restricted access to the test environment.
Impact on Service: No issuance of SM-PKI test certificates is possible.
Risks : None

Start Time: 2026-01-12 10:00 (Berlin)
End Time: 2026-01-12 12:00 (Berlin)

Sehr geehrter Kunde,
die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über wartung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Um die Leistung zu verbessern, werden wir eine Reihe geplanter Wartungsarbeiten durchführen.
Beschreibung: Während der Wartungsarbeiten bleibt die MTG CryptoController Produktionsumgebung verfügbar, wird jedoch mit reduzierter Kapazität betrieben. Kurzfristige Unterbrechungen können während des Wartungszeitraums ebenfalls auftreten.

Betroffene Dienste: MTG CryptoController Production
Auswirkungen: Reduzierte Kapazität und mögliche kurze Unterbrechungen während der Wartung.
Risiken: High

Start Zeit: 2026-01-22 10:00 Uhr (CET)
End Zeit: 2026-01-22 14:00 Uhr (CET)

Dear Customer,
DARZ GmbH would like to inform you about maintenance. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: In order to improve performance, we will be carrying out a series of scheduled maintenance tasks.
Description: During the maintenance, MTG CryptoController Production will remain available, but it will operate at reduced capacity. Short intermittent disruptions may also occur in maintenance period.

Affected services: MTG CryptoController Production
Impact: Reduced capacity and possible brief interruptions during maintenance.
Risks: High

Start time: 2026-01-22 10:00 Uhr (CET)
End time: 2026-01-22 14:00 Uhr (CET)

Sehr geehrter Kunde,
die DARZ GmbH möchte Sie hiermit über wartung informieren. Anbei finden Sie weitere Details sowie das Start- und Enddatum.

Zusammenfassung: Um die Leistung zu verbessern, werden wir eine Reihe geplanter Wartungsarbeiten durchführen.
Beschreibung: Während der Wartungsarbeiten bleibt MTG CryptoController Test nicht verfügbar, bis wir Sie über den Abschluss informieren.

Betroffene Dienste: MTG CryptoController Test
Auswirkungen: während der Wartungsarbeiten nicht verfügbar
Risiken: High

Start Zeit: 2026-01-16 10:00 Uhr (CET)
End Zeit: 2026-01-16 14:00 Uhr (CET)

Dear Customer,
DARZ GmbH would like to inform you about maintenance. Please find enclosed further details as well as the start and end date.

Summary: In order to improve performance, we will be carrying out a series of scheduled maintenance tasks.
Description: During the maintenance, MTG CryptoController Test will remain unavailable until we notify you of its completion.

Affected services: MTG CryptoController Test
Impact: MTG CryptoController unavailable during maintenance
Risks: High

Start time: 2026-01-16 10:00 Uhr (CET)
End time: 2026-01-16 14:00 Uhr (CET)